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Creema店
minne店
Etsy店
特定商取引法に基づく表記
代表者氏名
高田 由紀子
所在地
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 7F
TEL:03-6447-0105
※こちらはhomeostaticstyleoneの所在地ではありません。
※ネットショップ開設サービス「InFRAME」を運営している株式会社クリーマの所在地となります。
※homeostaticstyleoneに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、
こちら
から直接お問い合わせください。
販売価格について
販売価格は、表示された金額(税込)と致します。
送料について
商品によって送料が異なります。
送料の詳細については、各商品ページをご確認ください。
代金(対価)の支払い方法について
<支払方法>
以下2点の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
・コンビニ払い
<支払時期>
クレジットカード決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ払いはコンビニへの代金のお支払いを以て、お支払いが確定致します。
返品についての特約事項
返品・交換・キャンセルポリシー
本ポリシーは、当店で販売する商品に適用します。
【返品・交換・キャンセル】
商品に不具合がある場合を除き、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。イメージ違い、色味・サイズ感がお好みと異なる等の理由による返品・交換もお受け出来ません。
天然石には色合い、濃淡、内包物、模様、形状等の個体差があります。これら天然石特有の特徴は不良には該当しません。また、撮影環境やモニター等により実物と画像の色味が異なって見える場合があります。
チェーン長、金具、リングサイズ等、お客様のご指定に合わせて制作・加工を開始した商品についても、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受け出来ません。
【初期不良等】
到着時に確認できる破損、金具の不具合、ご注文内容と異なる商品等がございましたら、商品到着後3日以内に、不具合箇所が確認できる画像を添えてご連絡ください。通常の使用により後から判明した不具合については、現物確認のうえ対応します。
現物を確認し、当店に起因する不具合が確認された場合は、状態に応じて修理、パーツ交換、作り直し、交換または返金等の方法で対応します。
現物確認前の返金は出来ません。返品・返金をご希望の場合は商品をご返送いただき、状態を確認したうえで対応を決定します。事前連絡のない返送、当店が事前に承諾していない着払いでの返送は受け付けません。
お客様ご自身または第三者による加工・修理・分解・改変等が行われた商品については、初期不良としての対応は出来ません。
【使用後の商品】
着用・使用された商品のお客様都合による返品・交換はお受け出来ません。通常の使用により初めて判明した不具合については、【初期不良等】の規定に基づき対応します。
【ケース・香りについて】
ギフト包装等ではPUレザーケースを使用する場合があります。
PUレザーには素材特有のにおいを感じる場合があり、そのため当店ではケースに金木犀等の香りを付けて発送する場合があります。香りやにおいに敏感な方は、あらかじめご了承のうえご購入ください。
香り付けなし、またはPUレザーケースなしでの発送も可能です。ご希望の場合は、ご購入時にお申し付けください。PUレザー特有のにおい、付香した香り等を理由とする返品・交換・返金はお受け出来ません。
【返金について】
返金が必要と判断した場合は、ご購入いただいた販売プラットフォーム・ECサイト・決済サービス所定の方法で対応します。当店が指定していない個人口座への振込その他、正規の決済手続きを介さない金銭の支払いには応じません。
【安心・安全なお取引のために】
金銭の支払いを強要する行為、当店または関係者の安全を脅かすと受け取れる言動、脅迫的・威圧的な言動、誹謗中傷、当店が指定していない個人口座等への金銭の支払い要求、その他通常のお取引の範囲を著しく超える行為が確認された場合、お客様との直接のやり取りを直ちに中止します。
以後は、販売プラットフォーム・ECサイト運営事業者、決済事業者、弁護士、警察その他適切な第三者機関へ相談・確認し、必要に応じて第三者機関を介して対応します。初期不良等のお申し出がある場合も、直接交渉は行いません。
【各販売サービスの規約について】
各販売プラットフォーム・ECサイトをご利用の場合、本ポリシーに加え、各サービスの利用規約・取引ルールが適用されます。本ポリシーと相違する場合は、関係法令および各サービスの規約・ルールに従います。
商品の引き渡し時期
各商品ページに記載の発送日数は目安となり、在庫・制作状況等により前後する場合があります。代金のお支払い確認後、当店からの受注確認連絡の際に発送予定日をお知らせ致します。
当店では追跡可能な配送方法にて商品を発送し、配送会社の追跡情報により「配達完了」が確認された時点をもって、商品の引渡し完了とします。
配送中の紛失・破損等については、配送会社の調査および補償規定に基づき対応します。
その他
営業時間:11:00~18:00
定休日:不定期
【個人情報の取り扱いについて】
ご注文・お問い合わせ等により取得した氏名、住所、電話番号その他の個人情報は、商品の制作・発送、ご連絡、返品・交換その他各お取引に必要な範囲でのみ使用します。
法令に基づく場合および各お取引に必要な場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
各販売プラットフォーム・ECサイトを通じて取得した個人情報については、各サービスの利用規約・プライバシーポリシー等に従って取り扱います。
特定商取引法に基づく表記
プライバシーポリシー
利用規約
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